Kenya Airwaysin kanta-asiakasohjelmana on sama Flying Blue -bonusjärjestelmä, jota käyttävät esimerkiksi KLM ja Air France. XP- eli kokemuspisteitä keräämällä Flying Blue -jäsen pystyy nousemaan neljää jäsentasoa ylöspäin. Uudet jäsenet aloittavat Explorer-tasolta ja tämän jälkeen tarpeeksi kokemuspisteitä kerättyään voi nousta hopea-, kulta- ja platina-tasoille. Pisteitä kerryttävät Kenya Airways -lennot sekä esimerkiksi juuri KLM- ja Air France -lentoyhtiöiden käyttö. Ensimmäisellä jäsenyystasolla tarjolla on pieniä alennuksia arvokkaammista istumapaikoista ja ylimääräisistä matkatavaroista. Tasoja korkeammalle noustessa edut ja alennukset kasvavat. Tällöin mukaan lennolle saa ilman lisäkuluja enemmän matkatavaroita, ja lähtöselvityksiä ja koneeseen siirtymisiä voi tehdä Priority-jonojen kautta. Platina -tasolla, eli korkeimmalla kanta-asiakkuuden tasolla, saa ilmaiseksi valita istumapaikan, voi käyttää useiden lentoasemien laadukkaita lounge-tiloja ja paljon muuta. XP:n lisäksi Flying Blue -jäsenet saavat myös mailipisteitä jokaisesta lennosta sekä yhteistyökumppaneilta ostetusta palvelusta, kuten hotelliyöpymisistä ja autonvuokrauksista. Näitä mailipisteitä voi taasen käyttää esimerkiksi nettiostosten tekemiseen, matkustusluokan korotuksiin sekä moneen muuhun mukavaan palveluun. Mailipisteitä voi myös lahjoittaa hyväntekeväisyyteen. Lisätietoja kanta-asiakkuusohjelmasta saat kätevästi momondon sivustolta.
Kun varaat Kenya Airways -lennon, kannattaa samalla huomioida, että eri lippuluokilla on erilaiset rajat sallituille matkatavaramäärille. Käsimatkatavaroina saa lippuluokasta riippuen olla yksi tai kaksi reppua tai pientä matkalaukkua, jotka kulkevat matkustamon puolella. Tämän lisäksi mukana matkustamossa saa olla edessä olevan istuimen alle mahtuva pieni laukku, kuten kannetavan tietokoneen laukku tai kamera laukkuineen. Ruumaan meneviä laukkuja saa kansainvälisessä liikenteessä Kenya Airways -lennoilla olla kaksi ja maan sisällä kulkevassa liikenteessä yksi. Bisnesluokassa matkustavilla on oikeus saada ruumaan hieman isompia tai painavampia matkalaukkuja. Kaikista suurista tavaroista, kuten isommista urheiluvälineistä, tulee ilmoittaa hyvissä ajoin etukäteen. Erikoisemmat ja isommat matkatavarat aiheuttavat myös luonnollisesti lisäkuluja, joiden määrä kannattaa tarkistaa etukäteen.
Kenya Airways -lennoilla ei valitettavasti yleisesti saa kuljettaa eläimiä. Sen sijaan opaskoirat ja henkisenä tukena toimivat koirat sallitaan matkustamossa, joskaan nämä eivät saa peittää käytävätilaa, eikä niille voi varata omaa paikkaa. Molemmissa tapauksissa koiran saapumisesta tulee tehdä erillinen ilmoitus ja yleensä lentoyhtiölle tulee toimittaa dokumentaatiota ja todisteita, kuten terveydenhuollon ammattilaisen lausunto henkiseksi tueksi suositellusta koirasta tai virallisesta opaskoiran koulutuksesta kertova todistus. Kenya Airways -varausta tehdessä kannattaa joko välittömästi oman lentolipun varauksen jälkeen tai ainakin useita päiviä ennen lennon lähtöä ottaa yhteyttä lentoyhtiöön ja tiedustella tarkempia vaatimuksia mukaan tulevasta apukoirasta.
Kyllä, Kenya Airways lentää kohteesta Helsinki-Vantaan lentoasema. Lentoyhtiöllä on viikoittain 42 lentoa kentältä Helsinki-Vantaan lentoasema viikottain.
Nairobi Jomo Kenyatta Intl, Mombasa Moi Intl ja Entebben kansainvälinen lentoasema ovat suosituimmat lentokentät, joissa Kenya Airways operoi. Koska nämä lentokentät ovat yhtiön Kenya Airways strategisesti tärkeitä kohteita, lentoyhtiöllä pitäisi olla runsaasti lentoja näihin kentille ja sieltä pois.
Tarkista Kenya Airways lennon tila käyttämällä reaaliaikaistaLennon tila -palvelua. Saat päivityksiä kirjoittamalla joko lentokentän nimen tai Kenya Airways lennon numeron ja napsauttamalla sitten Lennon tila -painiketta. Näytämme käyttäjillemme Kenya Airways lentoon liittyviä tietoja, kuten portin numeron, lähtöajan ja saapumisajan. Jos haluat lisätietoja tietystä lennosta, soita Kenya Airways lentoyhtiölle numeroon 358 203 533 55 tai käy heidän verkkosivustollaan osoitteessa kenya-airways.com.
Tällä hetkellä lennot kentältä kentältä Nairobi Jomo Kenyatta Intl kentälle Eldoret 0 välilaskulla hintaan 116 € on halvin Kenya Airways kotimainen meno-paluulennon saatavilla oleva tarjous. Jos haluat varata yhdensuuntaisen kotimaan Kenya Airways lennon, niin kentältä kentältä Nairobi Jomo Kenyatta Intl kentälle Eldoret lähtevä 0 välilaskua sisältävä lento hintaan 58 € on halvin vaihtoehto.
Tällä hetkellä Kenya Airways edellyttää, että kirjatun matkatavaran mitat ovat alle 158 cm. Käsimatkatavarasi voi olla 55x35x25 cm tai pienempi. Jos sinulla on myös henkilökohtainen tavara, sen tulee olla enintään 40x30x15 cm.